Arquitetura de produção, observável de ponta a ponta.
A tecnologia é a infraestrutura da entrega — não o produto. Esta é a engenharia que sustenta as operações que projetamos e operamos.
Do cliente ao indicador, sem caixa-preta.
Cada operação recebe uma arquitetura própria — mas todas seguem o mesmo desenho: canal oficial na frente, agente inteligente no meio, orquestração conectando os sistemas, dados alimentando a gestão.
Infraestrutura própria · Docker · Redis para tempo real
Só o que roda em produção de verdade.
Tecnologia aberta e consolidada, em infraestrutura que nós mesmos operamos. Nada nesta lista é decorativo.
Inteligência
- OpenAIModelos de linguagem em produção
- Google GeminiModelos multimodais
- Anthropic ClaudeEngenharia assistida
Orquestração
- n8nOrquestração de automações e processos autônomos
Dados
- PostgreSQLDados operacionais e indicadores
- RedisProcessamento em tempo real
Infraestrutura
- DockerInfraestrutura própria, dedicada e observável
Atendimento
- OxeChatNossa plataforma omnichannel própria
- WhatsApp Business PlatformCanal oficial
- MetaProvedor de Tecnologia oficial
Integrações
- APIs e webhooksIntegração em tempo real
- TrelloGestão de processos
- ZapSignAssinatura digital
- WisePagamentos internacionais
- Google Drive e SheetsDocumentos e planilhas
- Sistemas proprietáriosO que a sua operação já usa
O que não abrimos mão em nenhum projeto.
Observabilidade
Tudo que os agentes e automações fazem é medido: volume, execução, resolução, erros, tempo. Erro detectado antes de virar problema.
Fallback humano por desenho
Automação com validação e controle. Casos complexos são transferidos para gente — com o contexto completo, não do zero.
Segurança e LGPD
API oficial da Meta, infraestrutura dedicada, acesso mínimo necessário e políticas públicas de privacidade e exclusão de dados.
Reversibilidade
Implantação progressiva, sem big bang. Cada etapa pode ser revertida — a operação nunca fica refém da automação.
Quer ver essa arquitetura aplicada à sua operação?
O diagnóstico desenha a versão dela para o seu contexto — sistemas, canais e dados que você já tem.
Agendar diagnóstico30 minutos para entender sua operação, seus gargalos e onde existe oportunidade real de ganho. Sem apresentação comercial genérica.